Anfragen automatisch sortieren
Kontaktformular und E-Mails werden erkannt, zugeordnet und an die richtige Person weitergeleitet, mit Zusammenfassung.
KI & Automatisierung · Frankfurt & Rhein-Main
Weniger Routine, mehr Zeit für Ihre Kunden
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Unternehmen, mit KI, wo sie hilft, und mit den Programmen, die Sie schon nutzen. Verständlich erklärt und so eingerichtet, dass Ihr Team damit arbeiten kann.
Ohne Programmierkenntnisse nutzbarDatenschutz von Anfang anEinweisung für Ihr Team
Beispiele
Was sich automatisieren lässt
Eine Auswahl. Was bei Ihnen sinnvoll ist, finden wir gemeinsam heraus.
Angebote vorbereiten
Aus einer Anfrage entsteht ein Angebotsentwurf mit Ihren Vorlagen und Preisen. Sie prüfen nur noch und schicken ab.
Social Media nach Plan
Beiträge werden vorbereitet, eingeplant und automatisch veröffentlicht. So arbeiten wir auch bei unseren eigenen Kanälen.
Berichte ohne Handarbeit
Zahlen aus Website, Google oder Shop landen regelmäßig als übersichtlicher Bericht in Ihrem Postfach.
Dokumente auslesen
Belege, Lieferscheine oder Formulare werden ausgelesen und in Tabellen oder Programme übertragen.
Assistent auf der Website
Ein Chat-Assistent beantwortet häufige Fragen auf Grundlage Ihrer eigenen Inhalte und leitet echte Anfragen an Sie weiter.
Vorgehen
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Ablauf
Gespräch
Sie erzählen, welche Aufgaben Zeit kosten. Wir fragen nach, wie es heute läuft.
Ablauf-Check
Wir zeigen Ihnen, welche Schritte sich lohnen zu automatisieren und welche nicht.
Erste Lösung
Wir richten einen Ablauf ein und testen ihn mit echten Beispielen aus Ihrem Alltag.
Einführung
Ihr Team wird eingewiesen. Wir bleiben Ansprechpartner, wenn etwas angepasst werden soll.
Datenschutz & Sicherheit
KI ja, aber mit Augenmaß
Gerade bei Kundendaten zählt, wo sie verarbeitet werden und wer Zugriff hat. Das klären wir, bevor etwas eingerichtet wird.
- Wir prüfen mit Ihnen, welche Daten in eine KI dürfen und welche nicht.
- Wo möglich, nutzen wir Dienste mit Datenverarbeitung in der EU.
- Sie behalten die Kontrolle: Wichtige Schritte, etwa das Versenden von Angeboten, bestätigen Sie selbst.
- Auf Wunsch schulen wir Ihr Team zum sicheren Umgang mit KI-Werkzeugen. Mehr dazu in der KI-Beratung.
Kontakt
Welche Aufgabe soll Ihnen abgenommen werden?
Beschreiben Sie kurz, was sich bei Ihnen ständig wiederholt. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
- Telefon0176 32673060
- E-Mailhello@md-artwork.de
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Brauche ich dafür neue Software?
Meist nicht. Wir verbinden die Programme, die Sie schon nutzen, zum Beispiel E-Mail, Kalender, Tabellen, Website oder Shop. Nur wenn es nötig ist, empfehlen wir ein zusätzliches Werkzeug.
Ist das für kleine Unternehmen sinnvoll?
Gerade dort, wo wenige Menschen viele Aufgaben erledigen, bringt es oft am meisten. Wir sagen Ihnen ehrlich, wenn sich eine Automatisierung nicht lohnt.
Was ist mit dem Datenschutz?
Wir klären vorher, welche Daten verarbeitet werden, wo das passiert und welche Verträge nötig sind. Kundendaten gehen nicht ungeprüft an KI-Dienste.
Was passiert, wenn etwas nicht funktioniert?
Wir richten Automatisierungen so ein, dass Fehler gemeldet werden, statt unbemerkt liegen zu bleiben. Und Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Abläufe kennt.
Was ist der Unterschied zur KI-Beratung?
Hier setzen wir konkrete Abläufe um. In der KI-Beratung geht es um Strategie, Auswahl von Werkzeugen und Schulungen für Ihr Team.